家具・インテリア総合通販【woodlife.jp】

【woodlife.jp】

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「woodlife.jp（ウッドライフ）」は、ソファやテーブルなどの家具・インテリアを扱う総合通販サイトです。
運営は「はんこプレミアム株式会社」で、同社のサイト内「会社概要」「特定商取引法に基づく表示」に運営者として記載があります。
家具ECを含む事業展開は、同社公式コーポレートサイトにも明記されています。

◆対象者

・素材にこだわりのある方
・おしゃれなインテリアが好みの広い年齢層

※電話対応もしており、通販に不慣れなお客様でも安心

■1.　取扱カテゴリと商品の傾向

公式サイトのカテゴリにはソファ各種、ダイニングテーブル、サイドテーブル、インテリア雑貨などが並び、北欧風や輸入家具も取り扱う旨が案内されています。

■2.　支払い方法（公式告知を含む）

支払いは、クレジットカード・Amazon Pay・PayPay・銀行振込に対応。
さらに2024年4月9日付のお知らせで「楽天ペイ」対応が追加されています。
決済安全性として「3Dセキュア2.0」導入（2024年1月18日）も公式ニュースで告知されています。

■3.　配送・設置の考え方

配送はヤマト運輸・佐川急便・メーカー直送のいずれかで、玄関先までの「軒先渡し」が基本。（開梱・組立・設置は含まれません）
搬入不可による再配達や付帯作業には別料金がかかる可能性があります。
FAQでは配送前の事前連絡が確約できない旨の記載もあります。
また、沖縄県および離島は配送不可と明記されています。

■4.　返品・交換・初期不良の取り扱い

サイトのガイドでは、到着後7日以内に連絡が必要とされ、お客様都合（イメージ違い・サイズ違い等）の返品・交換は基本不可と案内されています。
FAQでは、破損等の不良があった場合は到着後3日以内の連絡を求めています。

■5.　保証・アフターサービス

トップページ等の案内では、商品お届け日から1年間の無償修理保証がうたわれています。
プライバシーポリシーには、アフターサービス提供のため配送業者・決済代行等との共同利用が記載されています。

■6.　情報発信・サポート

「ご利用ガイド」には注文・支払い・配送・設置・返品・FAQ・アフターサービスの各項目がまとまっています。
YouTube公式チャンネルでも、購入前の疑問から組立・お手入れまでの動画コンテンツを公開しています。

★まとめ

「woodlife.jp」は、はんこプレミアム株式会社が運営する家具・インテリアの総合通販です。
ソファやテーブルなど幅広いカテゴリを扱い、決済はクレジットカード・Amazon Pay・PayPay・銀行振込に加え、2024年4月9日から楽天ペイ対応。
配送は原則「玄関先渡し」で、沖縄・離島は配送不可。
お客様都合の返品・交換は基本不可で、初期不良は3日以内（連絡）その他の返品・交換連絡は7日以内が目安。
1年保証（無償修理）が案内され、ガイド・FAQ・YouTubeでサポート情報が提供されています。
いずれも公式ページの記載に基づく要点です。

当記事で紹介している商品は以下のリンクからもご購入可能です
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天然木を使い、丁寧に仕上げ無垢材家具専門店【woodlife.jp】

高品質で短納期の家具商品を提供いたします。

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